photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre réseau mandataire TUI, composé de 4 agences de voyages en IDF, recherche un Agent de voyage (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique au sein de l'agence de Rambouillet. Vos missions Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la création de leurs projets de voyage Construire des séjours sur mesure et proposer les produits TUI Assurer la gestion des réservations, émissions de documents et suivi administratif Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Participer à la vie de l'agence et au développement commercial du réseau Profil recherché Expérience en agence de voyages ou formation spécialisée (tourisme, vente, billetterie) Maîtrise des outils de réservation Sens du service, goût du conseil et aisance relationnelle Rigueur, autonomie et esprit d'équipe Avantages Tickets restaurant d'une valeur de 8 € Prime mensuelle sur objectifs, pouvant atteindre 20 % du salaire Participation à des séjours Eductour à l'étranger Réductions de 30 % sur les séjours TUI (Marmara, Lookéa, Nouvelles Frontières) Primes vacances 500 € Poste à pouvoir à compter du 01er mars 2026, salaire selon[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Gambais, 78, Yvelines, Île-de-France

Mission Placé sous l'autorité du directeur-trice ACM, l'Animateur a pour mission d'organiser des activités (sportives, culturelles, ludiques.) et de mettre en oeuvre le projet pédagogique et éducatif afin de favoriser les échanges et développer l'épanouissement, la sociabilité ou la créativité des publics auprès desquels il intervient. Ces publics peuvent être composés d'enfants, d'adolescents de l'accueil de loisirs. Il conçoit et organise des projets en les adaptant aux publics auxquels ils sont destinés et au contexte social dans lequel il intervient. Activités principales Encadrement des publics Assurer un rôle éducatif auprès des publics encadrés, Garantir la sécurité physique, affective et morale des publics confiés, Veiller au respect des consignes et aux règles de vie sociale, Repérer les difficultés auxquelles peuvent faire face les publics encadrés et alerter toute personne compétente en cas de problème (parents, directeur-trice ACM, coordination, pompiers.), Être à l'écoute des publics accueillis pour répondre au mieux à leurs besoins et à leurs attentes, Participer à la définition des besoins des publics de la structure et adapter les activités à ces[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice en activité physique adaptée

Coordinateur / Coordinatrice en activité physique adaptée

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons un(e) coordinateur(ice) en activités physiques adaptées pour la FFSA (Fédération Française de Sports Adaptés). Vos mission seront : - Coordination des relations avec les structures médico-sociales accueillant le public en situation de handicap mental et/ou psychique - Accompagnement de ces structures dans la création d'un projet APA (Activités Physiques Adaptées) dans leur projet d'établissement ; - Accompagnement de ces structures dans leur affiliation à la FFSA ; - Proposer à ces structures les offres sportives du Sport Adapté en IDF (stages sportifs, journées d'animations sportives, compétitions, etc.). - Mettre en place et suivre le calendrier sportif, mettre en place les championnats et tournois départementaux. - Encadrer et gérer les équipes : éducateurs sportifs, stagiaires et bénévoles - Organiser et encadrer des évènements du Comité Départemental du Sport Adapté 78 (journées promotionnelles, championnats et rencontres de loisirs et compétitives, salons, etc.) - Encadrer les séances d'APSA en établissement - Etablir les budgets des projets - Gérer la communication : site internet, actualisation des outils, cartographie des besoins et secteurs à[...]

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Animateur(trice) sportif polyvalent(e)

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France

À propos d'AccroCamp AccroCamp, leader français des parcs accrobranche avec 14 sites, est une entreprise engagée dans les loisirs sportifs en pleine nature. Nous construisons tous nos parcs dans le respect total de l'arbre et de l'environnement, en partenariat avec l'ONF (Office National des Forêts). Travailler chez AccroCamp, c'est rejoindre une équipe dynamique, passionnée, et impliquée dans la lutte contre le réchauffement climatique. Tes missions En tant qu'animateur polyvalent chez AccroCamp, tu joues un rôle clé dans l'expérience client et le bon fonctionnement du parc. Tes missions sont variées et dynamiques : Accueil et service client Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur orientation dans le parc Équiper les clients avec le matériel de sécurité (baudriers, casques, longes) Expliquer les consignes de sécurité et effectuer les briefings d'initiation Répondre aux questions, conseiller les parcours en fonction des niveaux et attentes Encaissement et gestion Effectuer les ventes et encaissements via le logiciel de caisse Gérer les réservations sur place et en ligne Proposer des options complémentaires (formules anniversaires, packs groupes, etc.) Sécurité[...]

photo Animateur(trice) sportif polyvalent(e)

Animateur(trice) sportif polyvalent(e)

Emploi Tourisme - Loisirs

Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

Travailler chez AccroCamp, c'est rejoindre une équipe dynamique, passionnée, et impliquée dans la lutte contre le réchauffement climatique. Les missions L'animateur(ice) polyvalent(e) chez AccroCamp, joue un rôle clé dans l'expérience client et le bon fonctionnement du parc. Les missions sont variées et dynamiques : - Accueil et service client Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur orientation dans le parc Équiper les clients avec le matériel de sécurité (baudriers, casques, longes) Expliquer les consignes de sécurité et effectuer les briefings d'initiation Répondre aux questions, conseiller les parcours en fonction des niveaux et attentes - Encaissement et gestion Effectuer les ventes et encaissements via le logiciel de caisse Gérer les réservations sur place et en ligne Proposer des options complémentaires (formules anniversaires, packs groupes, etc.) - Sécurité et surveillance Veiller au respect strict des règles de sécurité sur les parcours Surveiller l'évolution des participants depuis le sol Participer à la mise en œuvre des procédures d'urgence si nécessaire - Entretien et logistique Entretenir les espaces communs, zones d'accueil et matériel Aider[...]

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Responsable d'accueil de loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Meulan-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

DESCRIPTION DU POSTE Placé sous l'autorité du délégué Ifac Yvelines, le coordinateur supervise et met en œuvre l'organisation pédagogique, administrative et budgétaire des sites dont il a la responsabilité. Il assure l'interface entre le siège et les responsables de sites implantés sur son territoire de référence. Il garantit le respect, le suivi et l'application du projet éducatif de l'Ifac et la mise en œuvre du contrat Il intervient sur une commune de quatre sites. Ce territoire d'intervention peut évoluer selon les besoins et le développement de l'activité de l'ifac. Il est amené à prendre la direction d'ACM en extrascolaire ou periscolaire selon les besoins du territoire ou pour remplacer les directeurs absents Le poste se décline autour de 6 missions majeures (présentation non exhaustive et évolutive) MISSION VIS-A-VIS DE L'IFAC : o Assurer l'interface entre le siège et les responsables de structures, o Assurer un relais d'information avec la (les) commune(s), o Veiller à l'exécution de la mission en adéquation avec les conditions du Contrat de la DSP voire du cahier des charges du marché le cas échéant, et les spécificités locales, o Assurer le suivi et la réalisation[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Meulan-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Placé sous l'autorité de la coordinatrice locale de l'établissement auquel il est affecté, le directeur périscolaire et extrascolaire a pour mission d'élaborer un projet pédagogique garant du projet et des orientations de l'établissement et de le déployer sur sa structure. Il peut intervenir en accueil de loisirs, en milieu scolaire, en centre social, en maison de quartier ou en club séniors. Il assure l'encadrement de l'équipe d'animation, garantit le respect des consignes de sécurité dans l'équipement et répond aux impératifs administratifs (RH, tenue des registres, documents obligatoires.) et il fait appliquer la règlementation SDJES. Activités principales Pôle Pédagogique - Elaborer et mettre en œuvre le projet pédagogique adapté aux besoins des publics concernés et aux attentes de la collectivité, en y associant son équipe dans le respect du projet éducatif de l'IFAC ; - Situer son engagement dans le contexte social, culturel et éducatif ; - Assurer la mise en œuvre des actions d'animation menées auprès des publics, en tenant compte des particularités locales et des acteurs locaux ; - Organiser la mise en place des activités, animations, sorties, séjours en lien avec[...]

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Responsable de la gestion clientèle

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Louveciennes, 78, Yvelines, Île-de-France

AFX Student Exchange recherche un(e) Coordinateur(trice) de programmes pour assurer le suivi technique et logistique des séjours linguistiques. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec la gestion de processus complexes dans un environnement interculturel. Missions : Dans ce rôle, vous serez garant(e) de la bonne coordination des programmes, assurant un suivi technique rigoureux des dossiers, de l'inscription au retour. Votre sens de l'organisation et votre attention aux détails seront essentiels pour garantir le respect des procédures et des délais. Vous assurerez une communication claire et précise avec les familles, les écoles et les équipes internes, et produirez des rapports réguliers sur l'avancement des dossiers. Votre capacité à gérer les situations imprévues avec réactivité et rigueur sera cruciale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes France et Australie pour assurer une coordination fluide et efficace, en tenant compte des spécificités culturelles de chaque pays. Enfin, vous contribuerez à l'optimisation des processus internes pour renforcer la qualité de service, en proposant des solutions techniques et[...]

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Louveciennes, 78, Yvelines, Île-de-France

AFX Student Exchange, fort de plus de 20 ans d'expérience dans les séjours linguistiques entre la France, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, recherche un(e) Coordinateur Partenariats scolaires. Ce poste est idéal pour une personne aimant créer et entretenir des relations humaines de qualité, tout en assurant un suivi rigoureux des partenariats scolaires. Missions : Au cœur de ce poste, vous serez l'interlocutrice privilégiée des établissements scolaires partenaires et des familles. Votre rôle sera de développer et de nourrir des relations de confiance avec les écoles, en assurant un suivi personnalisé et une communication fluide. Vous serez le point de contact principal pour les familles, les accompagnants avec empathie et professionnalisme tout au long du processus d'inscription. Votre capacité à écouter, à comprendre les besoins et à rassurer sera essentielle. Vous serez également en charge d'organiser et d'animer des webinars et des présentations pour les écoles et les familles, créant ainsi un environnement d'échange et de confiance. En représentant AFX lors de salons et forums, vous mettrez en avant les valeurs de l'entreprise et créerez des liens durables avec les[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Tourisme - Loisirs

Croissy-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

La micro-crèche des Polinsons est une micro-crèche indépendante située dans les Yvelines, à Croissy-sur-Seine, proche Le Vesinet / Bougival / Chatou. Accueil de 12 enfants. Des espaces d'éveil formidables, lumineux et bien équipés pour le confort des enfants et des professionnels. Avec notamment un espace de 4 cabanes sur-mesure . Un jardin pleine terre permet des temps en extérieur quotidiens (motricité, jardinage, bac à sable, jeux d'eau ...) Vous intégrez une équipe de 4 personnes et un.e apprentie avec une RT à temps plein pour apporter bien-être et éveil aux enfants dans de bonnes conditions. - Accompagnement à l'autonomie, verbalisation, motricité libre ++ - Atelier Montessori avec 1 éducatrice 1x par semaine pour un temps en anglais - 1 atelier artistique avec une art thérapeute une fois par mois - Projet de l'année autour des livres - Sorties au Parc Princesse ou chez Juniors - 3 journées pédagogiques par an + 1 formation thématique par salariée chaque année. Accompagnement à la VAE - Prestataire ménage tous les soirs Votre mission en tant qu'accompagnant.e petite enfance : - Assurer le bien-être, la sécurité et l'hygiène des enfants en respectant les[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France

Le CDRP78 (Comité Départemental de la Randonnée Pédestre des Yvelines) recrute un(e) assistant(e) administratif(ive) à pourvoir en temps partiel sur Maurepas. 1. Missions principales La secrétaire administrative assure la gestion administrative et le support organisationnel des activités liées à l'activité du CDRP78. Elle veille au bon fonctionnement des services et à la fluidité des échanges au sein de la structure. 2. Activités et tâches - Gestion administrative : o Accueil physique, téléphonique et électronique ( partenaires, institutions). o Prise de note, Rédaction, mise en forme et diffusion de courriers, comptes rendus et documents administratifs. o Classement, archivage et mise à jour des dossiers (fichier informatique). - Gestion des adhésions : o Tenue à jour de la base de données des licenciés. o Suivi des relations avec la fédération de randonnée pédestre. - Organisation et logistique : o Appui à l'organisation des sorties, séjours et événements (réservations, inscriptions, diffusion des informations). o Coordination avec les animateurs et bénévoles. o Préparation logistique (matériel, documents, listes de participants). - Communication : o Rédaction et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Missions : La réception de la résidence A en charge l'organisation de l'accueil et de l'animation au sein de la résidence. Il seconde également le Directeur de site dans les tâches de gestion et d'administration de la résidence. Veille prioritairement au bien-être de ses résidents ACCUEIL : Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes : accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations . ANIMATION : Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents. Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents SECRETARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION: Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié. En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition[...]

Ressources supplémentaires